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WhatsApp Business Cloud 节点#

使用 WhatsApp Business Cloud 节点可实现 WhatsApp Business 的自动化工作,并将其与其他应用程序集成。n8n 内置支持多种 WhatsApp Business 功能,包括发送消息,以及上传、下载和删除媒体文件。

凭证配置

有关设置身份验证的指南,请参阅 WhatsApp Business Cloud 凭证

操作类型#

  • 消息
    • 发送
    • 发送并等待回复
    • 发送模板
  • 媒体
    • 上传
    • 下载
    • 删除

等待回复机制#

选择发送并等待回复操作时,可发送消息并暂停工作流执行,直到用户确认操作或提供更多信息。

响应类型#

可选择以下等待与审批操作类型:

  • 审批:用户可在消息内直接批准或拒绝

根据所选响应类型可自定义等待与响应行为。以下配置选项适用于所有响应类型:

  • 限制等待时间:是否在指定时间限制后自动恢复工作流执行(可设置时间间隔或具体时间点)
  • 添加 n8n 标识:是否在消息中注明由 n8n 自动发送(开启/关闭)

审批响应定制#

使用审批响应类型时,可选择仅显示批准按钮,或同时显示批准与拒绝按钮。

还可自定义所含按钮的标签文本。

自由文本响应定制#

使用自由文本响应类型时,可自定义消息按钮标签、表单标题与描述,以及响应按钮标签。

自定义表单响应定制#

使用自定义表单响应类型时,可根据需求使用字段和选项构建表单。

可通过 n8n 表单触发器的表单元素 所述设置来自定义每个表单元素。点击添加表单元素按钮可增加更多字段。

同时支持自定义消息按钮标签、表单标题与描述,以及响应按钮标签。

模板与案例#

构建首个 WhatsApp 聊天机器人

作者:Jimleuk

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像专家一样用 AI 回复 WhatsApp 消息!

作者:Jimleuk

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支持文本、语音、图像和 PDF 的记忆增强型 AI 驱动 WhatsApp 聊天机器人 🤖📲

作者:Davide

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浏览 WhatsApp Business Cloud 集成模板搜索所有模板

相关资源#

有关操作的详细说明,请参阅 WhatsApp Business Platform 云 API 文档

常见问题#

常见错误/问题及解决步骤请参阅 常见问题指南

操作未支持时的解决方案#

若当前节点不支持所需操作,可使用 HTTP 请求节点 调用服务 API。

可在 HTTP 请求节点中使用为本服务创建的凭证:

  1. 在 HTTP 请求节点中选择 Authentication > Predefined Credential Type
  2. 选择目标服务
  3. 选择对应凭证

更多信息请参阅 自定义 API 操作